El servicio

CardVault es una herramienta para llevar la colección de cartas Pokémon de una casa: escanear, expansiones, listas de deseos, archivadores, listas de mazo, colecciones temáticas, listas de intercambio y valores estimados. Lo ofrece truck8.ai, Pater Beckerstraat 21, 4731 AK Oudenbosch, Países Bajos (KvK 97413402, NIF-IVA NL005269270B40), localizable en hello@truck8ai.com. Estas condiciones rigen entre ese editor y el titular de la cuenta.

El titular de la cuenta

La cuenta la tiene un adulto, responsable de cómo usa la app la casa, de guardarse la contraseña y de que el correo de la cuenta sea correcto y esté operativo. Una cuenta sirve a una casa, y el acceso no se puede revender ni compartir fuera de ella.

Los perfiles de coleccionista

Los perfiles dentro de una cuenta no son cuentas. Llevan un nombre y un emoji, no pueden entrar por su cuenta, no se les puede contactar y no se ven desde fuera de la casa. El titular los crea, los renombra, los quita y decide quién de la familia usa el dispositivo.

Gratis y Family Plus

Todo lo que un coleccionista necesita es gratis y lo seguirá siendo. Family Plus es una suscripción que añade más perfiles de coleccionista, ayuda de la IA sin límite diario cuando un escaneo duda, colecciones temáticas a partir de una frase escrita, el ayudante que construye mazos y la vista de la cartera. Se compra por meses o por años al precio que se muestra en el momento de la compra, IVA incluido. Una suscripción mensual se renueva mes a mes hasta que se cancela. Una suscripción anual comprada en la web se paga una vez por un año y termina al acabar ese año salvo que el titular de la cuenta la renueve; una suscripción comprada en Google Play Store se renueva según las reglas de Google y se cancela allí.

Cancelar

Una suscripción se puede cancelar cuando sea: desde la página de planes de la app si se compró en la web, o en Google Play Store si se compró allí. Entonces sigue hasta el final del periodo ya pagado y para. Al terminar no se quita nada: cada carta, expansión, lista de deseos y archivador se queda exactamente donde está. Una familia con más de los cuatro coleccionistas del plan gratis los conserva todos; solo que no puede añadir otro hasta que se quite uno.

El pack sin conexión

El pack sin conexión es una compra única y no forma parte de la suscripción. Pone el reconocimiento de cartas en el dispositivo para que escanear funcione sin conexión. Pertenece a la cuenta, no se renueva y no se vuelve a cobrar.

El derecho de desistimiento

Como consumidor en la UE tienes catorce días para desistir de una compra a distancia sin dar motivos. El contenido digital que se entrega al momento es la excepción: al comprar el pack sin conexión se te pide aceptar que la entrega empieza de inmediato y reconocer que el derecho de desistimiento termina con esa entrega. Una suscripción a Family Plus se devuelve íntegra si escribes dentro de los catorce días siguientes al primer pago. La página de devoluciones lleva el modelo de formulario de desistimiento; no es obligatorio usarlo.

Devoluciones

La política de devoluciones tiene su propia página y forma parte de estas condiciones. Una compra hecha en Google Play Store sigue el procedimiento de devolución de Google; si Google te dice que no y crees que se equivoca, escríbenos y lo miramos nosotros.

Un uso razonable

Usa la app para la colección de tu propia casa. No extraigas masivamente el catálogo ni los datos de precios, no automatices peticiones, no intentes llegar a los datos de otra cuenta, no revendas lo que la app te enseña y no subas nada ilícito. Una cuenta que haga eso puede ser suspendida, con un aviso previo siempre que un aviso sea posible.

Lo que una familia comparte mediante un enlace de compartir es contenido de esa familia. Quien crea que una página compartida contiene algo ilícito puede escribir a hello@truck8ai.com; se mira enseguida, se retira cuando el aviso tiene razón, y a quien la compartió se le dice qué se quitó y por qué.

Precios y valores

Los precios de la app son estimaciones de terceros: el precio de tendencia de Cardmarket y el precio de mercado de TCGplayer, publicados a través de TCGdex y actualizados cada noche. No son ofertas, ni tasaciones, ni asesoramiento, y ni el editor ni las fuentes garantizan que sean correctos. Lo que una carta vale de verdad es cosa de quienes la intercambian.

Datos e imágenes de las cartas

Pokémon, los nombres de las cartas y todas las ilustraciones son © Nintendo / Creatures Inc. / GAME FREAK / The Pokémon Company. CardVault es una herramienta independiente, ni afiliada ni respaldada por ellos, y muestra ese material para que una familia identifique las cartas que tiene. Los datos de cartas y expansiones vienen de TCGdex y PokéAPI según sus condiciones; la página de atribuciones nombra cada fuente.

Disponibilidad

El servicio se presta tal cual, con el cuidado de un negocio de una sola persona. Puede estar caído por mantenimiento, un escaneo puede fallar, un precio puede estar viejo y una función puede cambiar. No se promete ningún nivel de disponibilidad. La copia de seguridad que Ajustes → Tus datos escribe gratis cuando quieras es la copia a la que una familia siempre puede recurrir.

Responsabilidad

Nada de esto limita la responsabilidad por dolo, culpa grave, daños a la vida o la salud, ni ninguna otra que la ley no permita limitar, y tus derechos como consumidor en el derecho neerlandés y europeo quedan intactos. Más allá de eso, la responsabilidad se limita a lo pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho, y no hay responsabilidad por datos perdidos más allá de restaurar lo que contengan las copias existentes.

Cambios y ley aplicable

Los cambios importantes de estas condiciones se anuncian al titular por correo al menos treinta días antes de que entren en vigor; seguir usando la cuenta después significa aceptarlos, y cancelar es siempre la alternativa. Se aplica la ley neerlandesa. Los litigios van a los tribunales neerlandeses; como consumidor también puedes acudir a los tribunales del país en el que vives, y su derecho de consumo imperativo queda intacto. El texto en inglés es el vinculante; las traducciones están por comodidad.