Family Plus

Una suscripción a Family Plus se puede cancelar cuando quieras desde la página de planes de la app o desde Google Play Store; sigue hasta el final del periodo pagado y antes no se quita nada. Dentro de los 14 días siguientes al primer pago puedes desistir y recuperar todo el dinero; escribe a hello@truck8ai.com.

El pack sin conexión

El pack sin conexión es una compra única. Se entrega de inmediato, así que el derecho de desistimiento termina cuando empieza la descarga; si no funciona en tu dispositivo, escríbenos y lo arreglamos.

Cómo pedirla

Escribe a hello@truck8ai.com desde la dirección de la cuenta y di qué compraste y cuándo. En los primeros catorce días no hace falta dar motivos. El dinero vuelve por el mismo camino, normalmente unos días después de la confirmación.

Comprado en Google Play Store

Una compra hecha en Google Play la devuelve Google, con sus propias reglas, desde el historial de pedidos de la tienda. Si Google te dice que no y crees que se equivoca, escríbenos y lo miramos nosotros.

El modelo de formulario de desistimiento

No tienes que usar este formulario, pero puedes. Cópialo en un correo a hello@truck8ai.com.

A la atención de truck8.ai, Pater Beckerstraat 21, 4731 AK Oudenbosch, Países Bajos, hello@truck8ai.com:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: …

Pedido el: …

Nombre del consumidor: …

Dirección del consumidor: …

Fecha: …