De dienst

CardVault is een hulpmiddel om de Pokémonkaartverzameling van een huishouden bij te houden: scannen, sets, verlanglijsten, mappen, decklijsten, themasets, ruillijsten en geschatte waarden. Het wordt aangeboden door truck8.ai, Pater Beckerstraat 21, 4731 AK Oudenbosch, Nederland (KvK 97413402, btw NL005269270B40), bereikbaar op hello@truck8ai.com. Deze voorwaarden gelden tussen die uitgever en de accounthouder.

De accounthouder

Een account staat op naam van een volwassene, die verantwoordelijk is voor hoe het huishouden de app gebruikt, voor het geheim houden van het wachtwoord en voor een juist en bereikbaar e-mailadres op het account. Eén account bedient één huishouden, en de toegang mag niet worden doorverkocht of daarbuiten gedeeld.

Verzamelaarsprofielen

De profielen binnen een account zijn geen accounts. Ze hebben een voornaam en een emoji, ze kunnen niet zelf inloggen, ze zijn niet te benaderen en ze zijn van buiten het huishouden niet te zien. De accounthouder maakt ze aan, hernoemt ze, verwijdert ze en bepaalt wie in het gezin het toestel gebruikt.

Gratis en Family Plus

Alles wat een verzamelaar nodig heeft is gratis en blijft gratis. Family Plus is een abonnement dat meer verzamelaarsprofielen toevoegt, AI-hulp zonder daglimiet als een scan twijfelt, themasets uit een getypte zin, de deckhulp die bouwt en het portefeuilleoverzicht. Het wordt per maand of per jaar gekocht tegen de prijs die op het moment van kopen wordt getoond, inclusief btw. Een maandabonnement verlengt maand na maand tot het wordt opgezegd. Een jaarabonnement dat op het web is gekocht, wordt eenmalig voor een jaar betaald en eindigt na dat jaar tenzij de accounthouder het verlengt; een abonnement dat in de Google Play Store is gekocht, verlengt volgens de regels van Google en wordt daar opgezegd.

Opzeggen

Een abonnement kan op elk moment worden opgezegd: op de pakketpagina in de app als het op het web is gekocht, of in de Google Play Store als het daar is gekocht. Het loopt dan tot het einde van de al betaalde periode en stopt. Aan het einde wordt er niets afgepakt — elke kaart, set, verlanglijst en map blijft precies waar hij is. Een gezin met meer dan de vier verzamelaars van het gratis pakket houdt ze allemaal; het kan er alleen geen bij maken tot er één is verwijderd.

Het offlinepakket

Het offlinepakket is een eenmalige aankoop en hoort niet bij het abonnement. Het zet de kaartherkenning op het toestel zodat scannen zonder verbinding werkt. Het hoort bij het account, verlengt niet en wordt niet opnieuw in rekening gebracht.

Het herroepingsrecht

Als consument in de EU heb je veertien dagen om een aankoop op afstand te herroepen zonder reden. Digitale inhoud die meteen geleverd wordt is de uitzondering: bij het kopen van het offlinepakket wordt gevraagd of je ermee instemt dat de levering direct begint en of je erkent dat het herroepingsrecht daarmee vervalt. Een Family Plus-abonnement wordt volledig terugbetaald als je binnen veertien dagen na de eerste betaling schrijft. Op de pagina met de terugbetalingen staat het modelformulier voor herroeping; je hoeft het niet te gebruiken.

Terugbetalingen

Het terugbetalingsbeleid heeft een eigen pagina en hoort bij deze voorwaarden. Een aankoop in de Google Play Store volgt de terugbetalingsprocedure van Google; zegt Google nee en denk jij dat dat niet klopt, schrijf ons dan en we kijken er zelf naar.

Netjes gebruiken

Gebruik de app voor de verzameling van je eigen huishouden. Haal de catalogus of de prijsgegevens niet leeg, automatiseer geen verzoeken, probeer niet bij de gegevens van een ander account te komen, verkoop niet door wat de app je laat zien en upload niets dat verboden is. Een account dat dit doet kan worden geblokkeerd, na een waarschuwing waar een waarschuwing mogelijk is.

Wat een gezin via een deellink deelt, is de inhoud van dat gezin. Wie denkt dat een gedeelde pagina iets bevat dat verboden is, kan schrijven naar hello@truck8ai.com; er wordt snel naar gekeken, het wordt weggehaald als de melding klopt, en degene die deelde hoort wat is verwijderd en waarom.

Prijzen en waarden

De prijzen in de app zijn schattingen van derden: de trendprijs van Cardmarket en de marktprijs van TCGplayer, gepubliceerd via TCGdex en elke nacht ververst. Het zijn geen aanbiedingen, geen taxaties en geen advies, en noch de uitgever noch de bronnen garanderen dat ze kloppen. Wat een kaart echt opbrengt is een zaak tussen de mensen die hem ruilen.

Kaartgegevens en afbeeldingen

Pokémon, de kaartnamen en alle kaartillustraties zijn © Nintendo / Creatures Inc. / GAME FREAK / The Pokémon Company. CardVault is een onafhankelijk hulpmiddel, niet verbonden met of goedgekeurd door hen, en toont dit materiaal zodat een gezin de kaarten kan herkennen die het bezit. Kaart- en setgegevens komen van TCGdex en PokéAPI onder hun voorwaarden; de pagina met bronvermeldingen noemt elke bron.

Beschikbaarheid

De dienst wordt geleverd zoals hij is, met de zorg van een eenmanszaak. Hij kan uit de lucht zijn voor onderhoud, een scan kan misgaan, een prijs kan oud zijn en een functie kan veranderen. Er wordt geen beschikbaarheid beloofd. De back-up die Instellingen → Jouw gegevens op elk moment gratis schrijft, is de kopie waar een gezin altijd op terug kan vallen.

Aansprakelijkheid

Niets hierin beperkt de aansprakelijkheid voor opzet, grove schuld, schade aan leven of gezondheid, of iets anders dat de wet niet laat beperken, en je rechten als consument onder Nederlands en Europees recht blijven onaangetast. Daarbuiten is de aansprakelijkheid beperkt tot wat er in de twaalf maanden voor het voorval voor de dienst is betaald, en is er geen aansprakelijkheid voor verloren gegevens buiten het terugzetten van wat de bestaande back-ups bevatten.

Wijzigingen en toepasselijk recht

Wezenlijke wijzigingen van deze voorwaarden worden de accounthouder minstens dertig dagen voor ze ingaan per e-mail aangekondigd; het account daarna blijven gebruiken betekent ze aanvaarden, en opzeggen is altijd het alternatief. Nederlands recht is van toepassing. Geschillen gaan naar de Nederlandse rechter; als consument kun je je ook wenden tot de rechter van het land waar je woont, en de dwingende consumentenbescherming daarvan blijft onaangetast. De Engelse tekst is bindend; de vertalingen staan er voor het gemak.