환불
환불 정책을 쉬운 말로.
최종 수정일: 2026년 9월 7일 · 이 글은 영어 원문의 번역이며, 구속력을 갖는 것은 영어 원문입니다.
Family Plus
Family Plus 구독은 앱의 요금제 화면이나 구글 플레이 스토어에서 언제든 해지할 수 있습니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 유지되고, 그 전에 무엇이 사라지지도 않습니다. 첫 결제로부터 14일 안에는 청약을 철회하고 전액을 돌려받을 수 있습니다. hello@truck8ai.com으로 연락해 주세요.
오프라인 팩
오프라인 팩은 한 번만 구입하는 상품입니다. 바로 제공되므로 다운로드가 시작되면 철회권이 끝납니다. 기기에서 작동하지 않으면 연락해 주세요. 저희가 해결합니다.
요청하는 방법
계정의 주소에서 hello@truck8ai.com으로 무엇을 언제 구입했는지 알려 주세요. 처음 14일 안에는 이유를 밝히지 않아도 됩니다. 돈은 결제한 경로로 돌아가며, 보통 확인 뒤 며칠 안에 처리됩니다.
구글 플레이 스토어에서 구입한 경우
구글 플레이를 통한 구매의 환불은 구글이 자체 규정에 따라, 플레이 스토어의 주문 내역에서 처리합니다. 구글이 거절했는데 그것이 옳지 않다고 생각되면 연락해 주세요. 저희도 직접 살펴봅니다.
청약 철회 표준 양식
이 양식을 꼭 써야 하는 것은 아니지만, 쓰셔도 됩니다. hello@truck8ai.com으로 보내는 메일에 옮겨 적어 주세요.
truck8.ai, Pater Beckerstraat 21, 4731 AK Oudenbosch, 네덜란드, hello@truck8ai.com 앞:
본인은 다음 서비스의 제공에 관한 계약을 철회함을 이로써 통지합니다: …
주문일: …
소비자 성명: …
소비자 주소: …
날짜: …