Family Plus

Un abbonamento Family Plus si può annullare in qualsiasi momento dalla pagina dei piani nell’app o dal Google Play Store; va avanti fino alla fine del periodo pagato e prima non viene tolto niente. Entro 14 giorni dal primo pagamento puoi recedere e avere tutto indietro; scrivi a hello@truck8ai.com.

Il pacchetto offline

Il pacchetto offline è un acquisto singolo. Viene consegnato subito, quindi il diritto di recesso finisce quando parte il download; se non funziona sul tuo dispositivo, scrivici e sistemiamo.

Come chiederlo

Scrivi a hello@truck8ai.com dall’indirizzo dell’account e di’ cosa hai comprato e quando. Nei primi quattordici giorni non devi dare una ragione. I soldi tornano per la stessa strada, di solito pochi giorni dopo la conferma.

Comprato nel Google Play Store

Un acquisto fatto tramite Google Play viene rimborsato da Google, con le sue regole, dallo storico ordini del Play Store. Se Google dice di no e tu pensi che sbagli, scrivici e ci guardiamo noi.

Il modulo di recesso tipo

Non devi usare questo modulo, ma puoi. Copialo in un’email a hello@truck8ai.com.

Destinatario truck8.ai, Pater Beckerstraat 21, 4731 AK Oudenbosch, Paesi Bassi, hello@truck8ai.com:

Con la presente notifico il recesso dal mio contratto per la prestazione del seguente servizio: …

Ordinato il: …

Nome del consumatore: …

Indirizzo del consumatore: …

Data: …