退款
用平实的话说明退款规则。
最后更新：2026 年 9 月 7 日 · 这是英文原文的翻译，具有约束力的是英文原文。
Family Plus
Family Plus 订阅随时可以在应用的方案页面或 Google Play 商店取消；它会走到已付期间结束，在那之前不会拿走任何东西。第一次付款后的 14 天内，你可以解除合同并获得全额退款；请写信到 hello@truck8ai.com。
离线包
离线包是一次性购买。它会立即交付，因此下载开始时解约权即告结束；若它在你的设备上无法运行，请写信给我们，我们会处理。
怎么申请
用账号的邮箱写信到 hello@truck8ai.com，说明你买了什么、什么时候买的。前十四天内不需要说明理由。款项会按原路退回，通常在确认后几天内完成。
在 Google Play 商店购买的情况
通过 Google Play 完成的购买由 Google 按其自身规则退款，从 Play 商店的订单记录申请。若 Google 拒绝而你认为不应如此，请写信给我们，我们会自己看一遍。
解约范本表格
你不一定要使用这份表格，但可以使用。把它复制到寄给 hello@truck8ai.com 的电子邮件里即可。
致 truck8.ai，Pater Beckerstraat 21, 4731 AK Oudenbosch, 荷兰，hello@truck8ai.com：
本人谨此通知，解除本人就下列服务之提供所订立的合同：…
订购日期：…
消费者姓名：…
消费者地址：…
日期：…