退款
用平實的話說明退款規則。
最後更新：2026 年 9 月 7 日 · 這是英文原文的翻譯，具有拘束力的是英文原文。
Family Plus
Family Plus 訂閱隨時可以在 app 的方案頁面或 Google Play 商店取消；它會走到已付期間結束，在那之前不會拿走任何東西。第一次付款後的 14 天內，你可以解除契約並取得全額退款；請寫信到 hello@truck8ai.com。
離線包
離線包是一次性購買。它會立即交付，因此下載開始時解約權即告結束；若它在你的裝置上無法運作，請寫信給我們，我們會處理。
怎麼申請
用帳號的地址寫信到 hello@truck8ai.com，說明你買了什麼、什麼時候買的。前十四天內不需要說明理由。款項會沿原路退回，通常在確認後幾天內完成。
在 Google Play 商店購買的情況
透過 Google Play 完成的購買由 Google 依其自身規則退款，從 Play 商店的訂單紀錄申請。若 Google 拒絕而你認為不應如此，請寫信給我們，我們會自己看一遍。
解約範本表格
你不一定要使用這份表格，但可以使用。把它複製到寄給 hello@truck8ai.com 的電子郵件裡即可。
致 truck8.ai，Pater Beckerstraat 21, 4731 AK Oudenbosch, 荷蘭，hello@truck8ai.com：
本人謹此通知，解除本人就下列服務之提供所訂立的契約：…
訂購日期：…
消費者姓名：…
消費者地址：…
日期：…