Family Plus

Family Plusのサブスクリプションは、アプリのプラン画面またはGoogle Playストアからいつでも解約できます。支払い済みの期間の終わりまでは続き、それより前に何かが取り上げられることはありません。最初の支払いから14日以内であれば撤回して全額の返金を受けられます。hello@truck8ai.com までご連絡ください。

オフラインパック

オフラインパックは買い切りです。すぐに提供されるため、ダウンロードが始まった時点で撤回権は終わります。お使いの端末で動かない場合はご連絡ください。こちらで対応します。

申し込み方

アカウントのアドレスから hello@truck8ai.com へ、何をいつ購入したかをお書きください。最初の14日以内であれば理由は要りません。お金は支払いと同じ経路で戻り、ふつうは確認から数日以内です。

Google Playストアでの購入

Google Playを通じた購入の返金はGoogleが自社の規則に従って行い、Playストアの注文履歴から申し込みます。Googleに断られ、それが正しくないと思われる場合はご連絡ください。こちらでも確認します。

撤回のひな形フォーム

この書式を使う義務はありませんが、使っていただいてかまいません。hello@truck8ai.com へのメールにコピーしてお送りください。

truck8.ai（Pater Beckerstraat 21, 4731 AK Oudenbosch, オランダ、hello@truck8ai.com）宛：

私は、次のサービスの提供に関する契約を撤回することをここに通知します：…

注文日：…

消費者の氏名：…

消費者の住所：…

日付：…