删除你的账号
删除账号会永久移除这个家庭的收藏家、卡牌、愿望、卡册和扫描记录。
先备一份
设置 →「你的数据」可以导出整个家庭的备份文件,或收藏与愿望清单的 CSV。删除之后就没有东西可以导出了,如果这些卡对你有意义,请先做这一步。
在应用里删除
在应用或浏览器里,由账号持有人操作,四个步骤。
- 1
打开设置。
- 2
进入「账号」,打开「删除账号」。
- 3
输入账号的电子邮箱和账号密码。这是确认你就是账号持有人。
- 4
用「永久删除」确认。马上执行:没有等待期,也回不去。
立刻消失的东西
账号、里面每一个收藏家档案、所有卡牌、愿望清单、卡册、卡组、主题收藏、徽章和价值记录、分享出去的链接,以及还留在服务器上的每一张扫描照片。全部一次删除,不是先标记等以后再说。
会留下的东西,以及原因
付款记录会留在账务记录里(已经切断与账号的关联),也留在支付服务商那里,因为税法要求发票保存七年。记录只写了付了什么、什么时候付的,永远不含卡号。除此之外,没有东西能在删除之后留下来。
如果你已经登不进去
用账号的电子邮箱写信到 hello@truck8ai.com,说你要删除账号。我们会用同一个地址回复,确认这个请求确实来自那个账号,然后删除——通常几天内,最迟一个月内。如果连那个邮箱也没了,把你知道的关于账号的一切告诉我们,我们一起想办法。
hello@truck8ai.com