刪除你的帳號

刪除帳號會永久移除這個家庭的收藏家、卡牌、願望、卡冊和掃描紀錄。

先備一份

設定 →「你的資料」可以寫出整個家庭的備份檔,或收藏與願望清單的 CSV。刪除之後就沒有東西可以匯出了,如果這些卡對你有意義,請先做這一步。

在 app 裡刪除

在 app 或瀏覽器裡,由帳號持有人操作,四個步驟。

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    打開設定。

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    進入「帳號」,打開「刪除帳號」。

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    輸入帳號的電子郵件地址和帳號密碼。這是確認你就是帳號持有人。

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    用「永久刪除」確認。馬上執行:沒有等待期,也回不去。

立刻消失的東西

帳號、裡面每一個收藏家檔案、所有卡牌、願望清單、卡冊、牌組、主題收藏、徽章和價值紀錄、分享出去的連結,以及還留在伺服器上的每一張掃描照片。全部一次刪除,不是先標記等以後再說。

會留下的東西,以及原因

付款紀錄會留在帳務紀錄裡(已經切斷與帳號的連結),也留在金流服務商那裡,因為稅法要求發票保存七年。紀錄只寫了付了什麼、什麼時候付的,永遠不含卡號。除此之外,沒有東西能在刪除之後留下來。

如果你已經登不進去

用帳號的電子郵件地址寫信到 hello@truck8ai.com,說你要刪除帳號。我們會用同一個地址回覆,確認這個要求真的來自那個帳號,然後刪除——通常幾天內,最遲一個月內。如果連那個地址也沒了,把你知道的關於帳號的一切告訴我們,我們一起想辦法。

hello@truck8ai.com